CampingCard ACSI

De QR-code op de CampingCard kaart dient ervoor om het inchecken gemakkelijker te maken. Voor u als campingeigenaar biedt dit aanzienlijke voordelen. Door het scannen van de QR-code kunt u de gegevens van gasten snel en veilig vastleggen. Dit systeem is niet alleen efficiënt maar verhoogt ook de veiligheid: de QR-code is uniek voor elke gast en vernieuwt zichzelf automatisch elke 5 minuten. Deze functies minimaliseren het risico op fraude aanzienlijk en zorgen voor een betrouwbaar en vlot registratieproces. Kortom, de QR-code van CampingCard ACSI is ontworpen om uw werk gemakkelijker te maken en tegelijkertijd de veiligheid en betrouwbaarheid van het registratieproces te verhogen.

Stap 1: Open de ACSI Campsite portal en log in met uw gegevens: [gebruikersnaam] cpUwCampsiteID-01 (bijvoorbeeld cp170182-01). Vul uw wachtwoord in
Stap 2: Klik op ‘Scan CampingCard ACSI’
Stap 3: Geef uw browser akkoord op het gebruik van uw camera.
Stap 4: Houd de QR-code voor de camera
Stap 5: Bij een correcte QR-code krijgt u de gegevens van de klant in beeld. Deze kunt u per onderdeel kopiëren of naar uzelf mailen.

Download hier de werkwijze brochure.

De digitale CampingCard ACSI is veilig. Vanaf januari 2024 is het mogelijk om digitaal te registreren. U kunt de klantgegevens snel en eenvoudig overnemen door de QR-code te scannen. Voor extra veiligheid vernieuwt de QR-code op de digitale kaart elke 5 minuten. De fysieke kaart werkt zoals gebruikelijk, met gegevens van de kampeerder op de achterkant.

Het is technisch mogelijk om een screenshot te maken van de kaart, maar de QR-code van de digitale CampingCard wordt om de 5 minuten vernieuwd. Als de QR-code niet meer geldig is op het moment van scannen, krijgt u een foutmelding. Een handige tip: onderaan het scherm ziet u een bewegend auto met caravan als indicatie dat de CampingCard actief en geldig is.

U kunt de digitale CampingCard ACSI scannen via de ACSI Campsite Portal. Dit kan zowel op de browser van uw laptop als op uw smartphone.

Stap 1: Open de ACSI Campsite portal
Stap 2: Log in met uw gebruikersnaam. [gebruikersnaam] cpUwCampsiteID-01 (bijvoorbeeld cp170182-01).
Stap 3: Vul uw wachtwoord in.

Mocht u uw CampsiteID niet meer weten neem contact op met Sales via sales@acsi.eu. Deze sturen u uw gebruikersnaam en wachtwoord toe. Dit is een tijdelijk wachtwoord. U dient dit wachtwoord z.s.m. te veranderen.

Het scannen van de CampingCard is ingevoerd om uw incheckproces te stroomlijnen, tijd te besparen en de beveiliging tegen fraude te verhogen. Hoewel het in het begin als een extra stap kan voelen, levert het scannen al snel voordelen op die het kleine ongemak ruimschoots compenseren. We bieden ook de mogelijkheid om handmatig de unieke code op de CampingCard ACSI in te voeren. Bekijk “Hoe werkt het handmatig invoeren?”.

U kunt deze methode gebruiken als u geen camera beschikbaar heeft, uw camera niet functioneert, of als u liever niet scant.

Stap 1: Open de ACSI Campsite portal en log in met uw gegevens: [gebruikersnaam] cpUwCampsiteID-01 (bijvoorbeeld cp170182-01). Vul uw wachtwoord in.
Stap 2: Klik op ‘CampingCard handmatig invoeren’
Stap 3: Vul de laatste 8 cijfers van CampingCard ACSI in.
Stap 4: Bij een correcte unieke code krijgt u de gegevens van de klant in beeld. Deze kunt u per onderdeel kopiëren of naar uzelf mailen.

Als u voor het eerste keer gaat scannen, vraagt uw browser om toestemming om de camera te gebruiken. Als u deze melding mist of per ongeluk weigert, krijgt de Camp site Portal geen toegang tot uw camera. Dit probleem kunt u oplossen door uw cookies te verwijderen. Een andere manier om de website toegang te geven tot uw camera, is door de instellingen van uw browser aan te passen::

• Open Google Chrome
• Klik rechtsboven op ‘Meer’ en selecteer ‘Instellingen’.
• Ga naar ‘Privacy en beveiliging’ > ‘Site-instellingen’. Kies voor ‘Camera’ of ‘Microfoon’.
• Stel de gewenste optie in als standaard en controleer de lijst met geblokkeerde en toegestane sites.

Voor u als campingeigenaar vereenvoudigt de introductie van de digitale CampingCard ACSI het incheckproces aanzienlijk. U hoeft de gegevens van de kampeerder enkel nog te scannen en de beveiligde QR-code te controleren. Dit bespaart niet alleen tijd , maar verkleint ook de kans op fouten bij handmatige invoer. Daarnaast weet u zeker dat het een geldige CampingCard betreft en wordt het risico op fraude verlaagd omdat de digitale kaart niet gekopieerd kan worden. Het kan enige gewenning vereisen, maar u zal de voordelen snel inzien en, ons sales team staat altijd klaar om u te ondersteunen bij eventuele vragen of onduidelijkheden.

U kan als campingeigenaar aparte gebruikers voor alle medewerkers aanmaken. Hierdoor heeft receptiemedewerker uitsluitend toegang tot de noodzakelijke functies binnen de ACSI Campsite die het scannen van CampingCard ACSI en het verifiëren van de gegevens van kampeerders mogelijk maakt. Ga naar de Campsite Portal en klik op de knop "Gebruiker" rechtsonder. Volg de stappen om een nieuwe gebruiker aan te maken. De receptie kan gebruikmaken van dit account, met beperkte toegang tot informatie. Je kunt zo veel extra gebruikersaccounts aanmaken als nodig is.Het resultaat is een soepeler en efficiënter incheckproces bij de receptie, waardoor u sneller en gemakkelijker kunt werken. De ACSI Campsite Portal is ontworpen om gelijktijdig door meerdere gebruikers te worden gebruikt, waardoor het ideaal is voor meerdere receptiebalies.

Op dit moment is het nog niet mogelijk om de klantgegevens door te zetten naar uw boekingssysteem. U kunt de gegevens wel één voor één kopiëren en overzetten naar uw eigen systeem. Ook kunt u een mail sturen met de gegevens om dit op een later moment te verwerken. Er zijn in Europa meer dan honderd verschillende PMS-systemen, waardoor als eerste stap koppelingen nog niet mogelijk zijn. Hieraan wordt echter wel gewerkt in fase 2.

QR-code die de klant aanbied is niet geldig. Controleer of het een geldige actieve kaart is. U kunt controleren of de digitale CampingCard ACSI geldig is door de bewegende auto met caravan onderaan het beeldscherm. U kunt controleren of de fysieke CampingCard ACSI geldig is door het jaartal te controleren op de kaart. Indien het een geldige kaart betreft en het scannen werkt niet, kunt u de unieke code handmatig invoeren.

Deze kaart is nog niet geactiveerd. Controleer de gegevens op de achterkant van de kaart en vraag de klant om de kaart te activeren volgens de instructie in de gids en op de website.

Op deze pagina staat uitleg over het activeren van de digitale CampingCard ACSI voor consumenten.

Op deze pagina staat meer uitleg over het activeren van de fysieke CampingCard ACSI voor consumenten. 

Wanneer u inlogt met de inloggegevens van de camping, heeft u toegang tot alle functies, inclusief het registreren van CampingCard, het uploaden van promotiemateriaal, het bekijken van statistieken van het product CPC en het inzien van contracten. Echter, extra gebruikersaccounts die zijn aangemaakt kunnen alleen de functies gebruiken die relevant zijn voor het registreren van CampingCard. Zij hebben geen toegang tot andere functionaliteiten binnen de portal.

Ja, uw veiligheid en die van uw kampeerders is onze prioriteit. ACSI neemt strikte beveiligingsmaatregelen om de privacy van de gegevens te beschermen. Persoonsgegevens worden veilig verwerkt via de ACSI Campsite Portal en gevoelige informatie zoals creditcardgegevens worden niet opgeslagen.

Op dit moment ondersteunt de ACSI Campsite Portal geen directe integratie met verschillende PMS-systemen vanwege de verscheidenheid aan systemen die worden gebruikt in de industrie. ACSI is echter bezig met updates die in de toekomst een dergelijke integratie mogelijk maken, als onderdeel van de tweede fase van het ontwikkelingsproces.

ACSI heeft geen directe toegang tot de individuele gegevens van uw gasten, tenzij deze voor specifieke administratieve doeleinden worden gedeeld. De verwerkte gegevens via de ACSI Campsite Portal zijn exclusief toegankelijk voor u en uw team.

Het is belangrijk om de gegevens van de klant te noteren (inclusief unieke kaartnummer) en dan contact op te nemen met ACSI via sales@acsi.eu of +31 (0)488 452055.